Política de Privacidade

Esta política se aplica ao site da Arte e Decor, localizada em Av. das Palmeiras, 480 — Centro. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados pessoais, você pode falar diretamente com a gente pelo WhatsApp ((11) 99999-9999).

Mensagens enviadas pelo WhatsApp. Quando você clica em qualquer botão de WhatsApp do site, abrimos uma conversa com o nosso número usando o próprio aplicativo ou site do WhatsApp — seu nome, telefone e o conteúdo da mensagem ficam com a Meta (WhatsApp) e conosco, na nossa conversa, como em qualquer conversa de WhatsApp. O site em si não armazena esses dados em nenhum banco de dados nosso.

Carrinho de compras. Os produtos que você adiciona ao carrinho ficam salvos apenas no armazenamento local do seu próprio navegador (localStorage) — nunca são enviados nem guardados nos nossos servidores, a não ser que você mesmo decida enviar a lista pelo WhatsApp ao finalizar.

Estatísticas de uso. Contamos, de forma agregada e sem identificar quem é o visitante, quantas vezes cada produto foi visualizado e quantos cliques o botão de WhatsApp recebeu. Servem só para a gente entender o que funciona no catálogo.

Login administrativo. Usamos um cookie técnico estritamente necessário para manter a equipe da loja autenticada no painel administrativo. Esse cookie não é criado para visitantes comuns do site e não é usado para rastreamento.

Hoje o site não usa cookies de publicidade, rastreamento de terceiros ou redes sociais. O único cookie existente é o de sessão do painel administrativo (explicado acima), e o carrinho usa armazenamento local do navegador, não cookies. Se isso mudar no futuro — por exemplo, com a adição de ferramentas de estatística —, esta política será atualizada e o aviso de cookies do site passará a refletir essa escolha.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Mensagens enviadas pelo botão de WhatsApp são processadas pela Meta, responsável pelo WhatsApp, conforme a política de privacidade do próprio aplicativo.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos algum dado seu, e acesso a esse dado;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Como a conversa fica registrada no seu próprio WhatsApp, pedidos de acesso ou exclusão de mensagens também podem ser feitos diretamente por lá, além de falar com a gente.

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, chame a Arte e Decor pelo WhatsApp ((11) 99999-9999) ou visite a loja em Av. das Palmeiras, 480 — Centro.

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, por exemplo se passarmos a usar ferramentas de estatística ou publicidade. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.